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ReferenciaErrores

Códigos de error de la SUNAT

Error 2838

El valor ingresado como Código de observación es incorrecto

Fuente: hoja «Reglas de validación actualizado al 24.04.2026» de la SUNAT.

Acepta el comprobante con una observación.class: "observed", y el 2838 en notes

Qué haces en producción

En la beta no se registra nada ni cuentan los plazos, y no hay status ni validity.

Ya quedó registrado: guarda el XML firmado y la CDR, y no lo reenvíes. Corrige en tus próximos envíos lo que señala cada observación de la CDR.

Las 2 reglas que lo disparan en tu XML

Qué lo dispara en tu XML

2 reglas de la hoja, en 2 documentos. Una regla que se repite igual en varios documentos sale una vez.

CampoCondiciónTipoDocumento
Código de observación /ApplicationResponse/cac:DocumentResponse/cac:Response/cac:Status/cbc:StatusReasonCodeEl valor del tag no cumple con el formato de numérico de 4 dígitosOBSERVCDR del OSE, resumen fila 45CDR del OSE, comprobante fila 49

Otros códigos del mismo campo

CódigoEfectoTexto de la SUNAT
2844ObservaciónNo se encontro el tag cbc:StatusReasonCode cuando ingresó la Descripción de la observación

Los 2.077 códigos